Para manter um elevado nível de normas consistente, o Montrilem Crédito desenvolve três áreas principais de controlo constante: A formação contínua e permanente dos seus colaboradores, que são verdadeiros especialistas em empréstimos pessoais e estão sempre a par das últimas novidades em produtos. Inquéritos de satisfação regulares para garantir a continuidade da qualidade do serviço de um ano para o outro. O índice de satisfação global está acima de 8 em 10 pontos há vários anos, e mais de 80% dos inquiridos recomendariam-nos como empresa de crédito. A Montrilem Crédito dota-se, por isso, de meios para cumprir com os seus compromissos, de forma a oferecer o melhor aos seus clientes.